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[提要]筹备已久的搜房网装修管家服务已于2014年8月25日进入公测阶段,针对网上报名的装修业主,可享受到全程一对一顾问式服务及6大免费专享服务。装修中常有各种盲区和甄别的困难,尤其对于首次置业装修的人群来说更是如此,搜房网致力打造管家式装修服务平台,搜房装修管家因此应运而生。 

 

目前搜房装修管家提供全程一对一顾问式服务+6大专享免费服务包括:1次免费收房验房、3-5套专属设计方案、6大专享优惠推荐、9大验收阶段提示、5年售后投诉协助、电话全程关怀服务。具体的内容如下:

服务一:业主报名装修管家就能获得1次免费验房机会,获得验房卡一张,享受全方位的验房服务。当业主到了收房时间的节点,管家就会安排搜房网公益验房团资深的验房师为其免费验房一次,验房师携带专业的验房工具验房,包括新房的电路检测、检测空鼓、门窗检测、测量平整度和装修时需要做的防水测试。

 

为什么要找搜房网公益验房团?

公益:验房团的验收是完全免费的,是非商业化的公益活动,旨在服务购买搜房卡的VIP会员和论坛活跃业主。

专业:验房工具齐全,涵盖水平靠尺,激光水平仪、空鼓锤、内角尺、向位仪等等。

权威:验房师都是具有丰富装修经验的工长,经过验房团反复筛选。对于验房现场出现投诉的验房师,搜房会撤销验房师在验房团的资格。

 

服务二:为业主提供3-5套专属设计方案(免费),全程陪同,业主个人信息严格保密。

搜房网拥有一万多名驻站设计师资源,装修管家为业主精心匹配、挑选和推荐并全程陪同,3-5名设计师会为业主定制符合个性化要求的专属设计方案和报价。管家逐一点评和分析,为业主出谋划策。如同一小区接受管家服务的业主需求和时间相近,装修管家也会举办该小区专属的公益户型解析专场,邀请资深设计师统一精讲重点户型,并邀请多位设计师现场一对一交流。

服务三:业主享受6大专享优惠免费推荐,装修管家全程协助,买到最实惠最心仪的家居产品。

家装类、家具类、主材类、电器类、卖场类、软饰类6大搜房会员专享优惠,装修管家帮助业主甄选高性价比的产品。搜房网深耕家居行业10余年,与近9000个家居建材品牌有合作,涵盖了80%已上的品牌,能够帮业主拿到想不到的价格折扣。

 

服务四:业主能获得9次节点验收提示,确保每一个环节尽善尽美。

开工、水电施工、水电验收、泥工、木工、油漆施工、油漆验收、水电后期、竣工等9大重要节点验收注意事项提示,搜房装修提供协助提醒、资深监理的贴心服务。

服务五:业主还能获得5年售后投诉协助。入住5年内发生质量问题,协助线上投诉、纠纷调解和舆论曝光。

搜房网装修论坛、业主论坛拥有巨大的访问流量,业主关注度和商家关注度极高,对出现质量问题且推脱、不及时解决的商家,搜房装修管家将行使正当舆论权,曝光真相,帮助业主合理维权。

服务六:装修管家为业主全程贴心关怀,一对一管家服务,任何疑问,通过一个电话,一条信息,即可得到快速响应。

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